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服务协议

 

为了保障用户权益,用户在自愿注册使用易塑家平台服务前,请仔细阅读本服务协议所有条款。本协议内容包括协议正文及所有易塑家平台已经发布或将来可能发布的各类服务条款、规则及公告;易塑家平台有权根据需要不时地制定、修改本协议或各项条款,所有条款与规均则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力;经修订的协议一经在易塑家平台公布,立即自动生效。

如本协议有任何变更,易塑家平台将刊载公告,通知用户。如用户不同意相关变更,必须停止使用易塑家平台所提供的服务。

一、用户注册

1.1用户同意并接受本协议所有条款并完成注册程序,才能成为易塑家平台的正式用户。用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受易塑家平台服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任,并且对用户在订单中提供信息的真实性、有效性和准确性负责。

1.2用户在注册及使用易塑家平台服务时,应根据要求披露一些信息,这些信息包括但不限于:真实姓名或名称、联系地址、邮箱和联系电话等。用户应保证这些信息在提供时是真实、准确、有效且完整的,且应及时根据实际情况或者易塑家平台的要求更新。由于信息披露不完整、不真实或更新不及时导致用户在享受易塑家平台服务时受到限制或损失的,应由用户独立承担责任。因用户提供个人及公司信息不准确、不完整或未及时更新给平台造成损失的,平台将保留追偿的权利。

1.3 用户在申请注册时,必须是具有完全民事行为能力的自然人,或者是具有合法经营资格的实体组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法经营资格的组织不得注册为易塑家平台用户、或超过其民事权利及行为能力范围与易塑家平台进行交易;如与易塑家平台进行交易的,则服务协议自始无效,易塑家平台有权立即停止与该用户的交易、注销该用户账户,并有权要求其承担相应的法律责任。

二、用户账户

2.1 用户注册成功后,用户名和密码由用户负责保管、使用;同时作为用户在易塑家平台交易及使用易塑家平台服务时的唯一身份标识。

2.2 用户使用易塑家平台服务时,应谨慎、合理、安全地保存和使用用户名及密码,用户应对以其用户名和密码进行的操作和交易活动负责。用户如发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,应立即通知易塑家客服并向公安机关报案。

三、隐私权保护

3.1易塑家平台将采取适当措施,根据相关法律的要求,对用户信息提供充分的信息安全保障。用户应妥善保管、使用其用户信息,如用户泄露任何信息,还应及时将泄露的情况以有效方式立即通知易塑家客服,以便运维人员在合理时间内采取措施防止损失继续扩大,但易塑家平台对采取措施前已经产生的后果不承担任何责任。

3.2用户提交的信息将基于交易需要进行使用。为了向用户提供更优质的易塑家平台服务,提升电商购物体验,用户同意易塑家平台可将您的信息提供给易塑家平台及关联公司。同时,平台有权基于内部经营、管理、统计、宣传推广、解决纠纷等目的使用用户的个人及公司信息。

3.3易塑家平台不主动对外公开或向任何第三方提供用户的个人信息,但是存在下列情形之一的除外:

l  公开或提供相关信息之前获得用户许可的;

l  根据法律或政策的规定或权利机关要求而公开或提供的;

l  只有公开或提供用户的个人信息,才能提供用户需要的商品或服务的;

l  由于用户对自身信息保密不当,从而导致用户资料的泄露;

l  根据本协议其他条款约定而公开或提供的;

l  由于网络线路、黑客攻击、计算机病毒等原因造成的资料泄露、丢失、或篡改等;

l  其他特殊或紧急情况。

3.4 用户理解并认同,在易塑家平台发生重组、解散、破产清算、并购等情况时,易塑家平台可能会向第三方出售或转让。在该等交易中,作为易塑家平台不可分割的一部分,您的用户信息也可能将被转让给该第三方,以使该第三方可以继续为您提供服务。

四、服务规则

4.1易塑家平台上展示的商品基本信息、价格和可获性等信息仅为要约邀请;用户的订单为订购商品的要约;易塑家平台/供应商向用户发出订单确认及商品出库的信息,或直接将商品发送至用户指定的收货地址时,商品订购合同即告成立。

4.2 商品的基本信息、价格和可获性等信息均在易塑家平台上标明,供应商根据市场浮动进行更新,对此类信息变动易塑家平台不作特别通知。

4.3用户同意接收易塑家平台发出的各种形式的广告、营销信息、商品交易信息、促销信息等。如果用户不想接收除订单以外的邮件和短信,可以办理退阅。

4.4 用户因退换货产生的退款,原则上按照用户支付时使用的方式及路径退回。

4.5易塑家平台可以根据需要变更服务规则,对服务规则的修改和变更将被包含在易塑家平台更新后的规则中。所有变更具有可分性,如果部分变更或条款被认定为无效的,不影响其他变更或条款的有效性。

4.6 用户在使用易塑家平台提供的各项服务时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。易塑家平台有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,易塑家平台将及时发布公告,继续登录或使用易塑家平台服务即表示用户同意接受修订的后的协议或规则。

五、责任限制

5.1除非另有书面说明,易塑家平台不对运营其包含的信息或服务作出任何形式的、明示或默示的声明或担保。

5.2易塑家不对用户或任何第三人因下列情况引起的损失负责:

l  因不可抗力及其他不能预见、不能避免且不可克服的客观事件导致的;

l  因不可预测或无法控制的系统、设备或通讯故障、黑客攻击等突发事件造成的;

l  非法使用会员的名称、帐号、密码登录的。

5.3在任何情况下,易塑家平台对用户的损失、损害或请求的全部责任不超过用户向易塑家已支付的与该争议标的有关的金额。

5.4如因不可抗力或其他易塑家平台无法控制的原因使易塑家平台系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,易塑家平台会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使用户免受经济损失,但是易塑家平台不承担责任。

六、终止服务

6.1用户向易塑家平台提出注销申请,经易塑家平台审核同意后予以注销其账号,随之解除双方服务协议关系。但注销该用户账号后,易塑家平台仍保留以下权利:

l  易塑家平台有权保留该用户的注册信息及所有交易信息;

l  如用户在注销前通过易塑家平台上出现违法或违反本协议的行为,易塑家平台有权保留追诉权。

6.2 下列情形,易塑家平台可以通过注销用户的方式终止服务:

l  用户违反本协议相关规定,易塑家平台有权终止向该用户提供服务。

l  易塑家平台发现用户提交虚假信息或隐瞒主要信息的,易塑家平台有权随时终止向该用户提供服务。

l  本协议终止或更新时,用户不愿接受新的服务协议。