开票说明

 

尊敬的顾客,易塑家平台会根据《中华人民共和国发票管理办法》为您开具发票。为保障业务顺利进行,请仔细阅读本须知。

一、发票的开具和跟踪

1、易塑家平台根据发票项目及交易/费用金额提供增值税专用发票或普通发票。

3、注册时请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和帐号,并注意所填的内容须与纳税信息一致;信息变更时请及时在平台更新,此信息将默认为贵司开票资料使用。

4、增值税发票状态可在订单详情查询,客户确认签收货物,通过易塑家平台点击确认收货,系统自动在订单详情体现发票状态,如客户有特殊要求的,可联系客服解决。

二、发票的退换

1、用户收到发票时请及时检查,因发票开具信息有误拒收的,请将加盖公司公章的拒收证明和发票原件退回客服人员处,平台为您开具正确发票并重新寄出;

2、发票抵扣后,发生货物退回或者发票信息有误的,由客户自行申请冲红,并把开具的红字信息通知单寄送至客服人员,平台为您开具正确发票并重新寄出;

3、未经客服人员明确接受,平台不接受任何电话、传真、邮件、邮寄等形式的发票重开申请,如您擅自将发票寄到我公司任一办公地址,寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况,平台不负责任。

三、温馨提示:

1、用户在收到货物时请仔细检查发票,并在送货签收单上签字确认,一旦签字即代表您已收到发票,并且发票无误。

2、如果用户在收到货物时未收到发票,请在送货签收单上注明无发票,并及时与我们的客服人员联系,平台客服会尽快处理。