入驻常见问题解答

易塑家入驻常见问题解答

1、如何访问易塑家?

①计算机: https://www.es1688.com

(推荐谷歌浏览器,其他浏览器如360/IE可能存在兼容性问题)

②手机端: https://m.es1688.com 或微信搜索易塑家公众号—进入商城

③小程序:微信搜索“易塑家”

④APP:网站首页扫码下载


2、供应商入驻资质要求(平台邀请&审核制)

①依法成立,具有独立承担民事责任的能力,具有法人资格

②具备签订和履行合同的能力和信誉

③具有良好的商业信誉,近三年经营活动中无违法、违规记录和重大法律纠纷

④若涉及危险化学品,需具备安全生产许可证或危化品经营许可证等


3、开店流程是怎样的?

①手机号完成注册(个人账户)

②提交企业工商信息:企业基本信息/开票信息/证件资质/联系地址

③提交店铺装修信息:店铺名称/公司简介/店铺logo/海报/相册

④提交产品基本信息:产品名称/牌号/分类/品牌/生产厂家/产品描述

⑤通知平台运营顾问(陈小姐15521245917),等待审核

⑥补充产品详细信息:产地/所在地/产品图/价格/详情描述/TDS报告/库存/SEO关键词等⑦设置产品库存后即可上架,开店完成


4、开店要提前准备哪些资料?

①证件资质(营业执照/盖章的开票资料/授权书/入驻协议):图片格式且小于1M

②店铺logo:尺寸小于1M的透明底高清图片

③店铺海报:建议尺寸1900*400px,并且小于1M的高清图片,手机端有效区域为正中间的780*400,如需易塑家帮忙设计,请提供海报文案和图片素材(20字以内文案)

④店铺相册:6张,小于1M的高清图片,图片长宽比例4:3为佳

⑤公司简介:200字以内公司简介


5、如何提交开店资料?

①计算机访问网址: https://www.es1688.com,页面左上角进入注册/登录页面

登录账号:手机号

登录密码:自主设置

②登录后自动进入会员中心”—“成为供应商”即可开始提交开店资料

③完成公司信息、店铺信息、产品信息后,平台顾问审核通过表示店铺成功开启,可继续完成产品上架


6、初次开店审核后,后续是否可以修改公司/店铺信息?

①公司信息不可自主修改,如变更公司名称、法人信息等请联系平台运营顾问(陈小姐15521245917

②店铺信息可自主修改,点击会员中心”—“成为供应商”,点击下一步进入店铺信息,修改后点击“下一步”,信息更新完成


7、开店后如何进入商家后台?

①计算机访问网址: https://www.es1688.com,登录账号

②点击首页顶栏商家入口即可进入后台


8、如何新增产品?

①登录账号后,点击首页顶栏“会员中心”-“成为供应商”

②进入公司信息,点击“下一步”,进入店铺信息,点击下一步

③进入产品信息,点击“新增产品”,完成产品名称/牌号/分类/品牌/生产厂家/产品描述

④提交后通知会员顾问,等待审核


9、如何上架产品?

①进入后台的商品管理

②完善产品信息:“商品列表”—“新增商品”—“选择商品库”,补充产品信息并保存

③审核产品:在“商品列表”找到对应的产品,点击审核”-“同意”

④维护库存:点击期初库存入库,填入库存并保存

⑤上架:商品列表中勾选对应产品,在页面下方点击零售上架


10、上架产品要注意什么?

①在后台增加新产品请务必“从商品库选择”,如果自主填写会失败

②带“*”为必填项

③产品图片尺寸800*800px为佳,且小于1M

④产品价格填写“0”时,前端显示为“电议”

⑤卖家手机号填写后,若有订单系统会发短信通知卖家

⑥产品新增/修改保存后,请自主审核,修改的内容才能在前端更新


11、可以修改产品信息吗?

①不可自主修改:产品名称/牌号/分类/品牌/产品主单位,如有变动,请联系平台运营顾问(陈小姐15521245917

②可以自主修改:产品价格/产地/所在地/物流/库存/详情等等


12、如何导出系统订单?

①进入商家后台,点击全网订单

②可根据下单时间/商品名称/牌号等筛选订单,点击导出即可